¿Puedo cancelar mi pedido?

En una pieza sin personalización, sí: tienes hasta 14 días después de recibirla para desistir de la compra, haya empezado o no la producción. Usa el botón "Desistir del contrato aquí" en la página Devoluciones y reembolsos, y te reembolsamos todo lo que pagaste, incluido el envío estándar.

En una pieza que personalizaste, la rapidez cuenta, porque entra en la cola en cuanto se confirma el pago. Escríbenos desde la página Contacto con tu número de pedido en cuanto lo decidas. Si la pieza aún no ha entrado en producción, la cancelamos y la reembolsamos por completo. Si la producción ya ha empezado, te lo decimos con franqueza y buscamos la mejor solución contigo - una pieza hecha para una persona concreta no vuelve a la estantería. También puedes escribir a nuestra página de Contacto.