Envíos y entregas
Adónde enviamos, cuánto tardan la preparación y la entrega, cuánto cuesta el envío y cómo seguir tu pedido hasta que llegue a tu casa.
Resumen
- Países
- Portugal, Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Rumanía, San Marino, Suecia y Suiza
- Plazo de producción
- 1 a 3 días hábiles
- Plazo de entrega
- 1 a 3 días hábiles (Portugal) o 3 a 5 días hábiles (otros países)
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen de la zona de destino. Se calculan en el checkout y aparecen antes de pagar, sin sorpresas.
Cuándo sale tu pedido
Muchas piezas se fabrican después de confirmar el pedido.
- Plazo de producción: 1 a 3 días hábiles
- Plazo de entrega tras el envío: 1 a 3 días hábiles (Portugal) o 3 a 5 días hábiles (otros países)
Seguimiento
Cuando enviamos el pedido, recibes un email con los datos de seguimiento.
Retrasos y problemas
Si el pedido se retrasa, llega dañado o no llega, escríbenos desde la página Contacto con tu número de pedido y lo resolvemos contigo. También puedes escribir a nuestra página de Contacto.
Envíos fuera de la Unión Europea
Los pedidos a destinos fuera del territorio aduanero y fiscal de la Unión Europea (por ejemplo Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Andorra, San Marino, Canarias, Ceuta, Melilla y los territorios franceses de ultramar) pueden estar sujetos a aranceles, IVA de importación y gastos de despacho cobrados por el transportista o por la aduana del país de destino. Estos importes no están incluidos en el precio y corren a cargo del cliente.
