Posso cancelar meu pedido?

Numa peça sem personalização, pode: você tem até 14 dias depois de receber para desistir da compra, tenha a produção começado ou não. Use o botão "Desistir do contrato aqui" na página Devoluções e reembolsos, e reembolsamos tudo o que você pagou, incluindo o frete padrão.

Numa peça que você personalizou, rapidez conta, porque ela entra na fila assim que o pagamento é confirmado. Fale com a gente pela página Contato com o número do pedido assim que decidir. Se a peça ainda não entrou em produção, cancelamos e reembolsamos por inteiro. Se a produção já começou, falamos com você com franqueza e procuramos a melhor solução - uma peça feita para uma pessoa específica não volta para a prateleira. Você também pode escrever para a nossa página de Contato.