Envios e entregas
Para onde enviamos, quanto tempo demoram a preparação e a entrega, quanto custam os portes e como acompanhar a sua encomenda até chegar.
Resumo
- Países
- Portugal, Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chéquia, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letónia, Listenstaine, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, Roménia, São Marinho, Suécia e Suíça
- Prazo de produção
- 1 a 3 dias úteis
- Prazo de entrega
- 1 a 3 dias úteis (Portugal) ou 3 a 5 dias úteis (restantes países)
Portes de envio
O valor dos portes depende da zona de destino. É calculado no checkout e aparece antes de pagar, sem surpresas.
Quando sai a encomenda
Muitas peças são produzidas depois de a encomenda ser confirmada.
- Prazo de produção: 1 a 3 dias úteis
- Prazo de entrega após o envio: 1 a 3 dias úteis (Portugal) ou 3 a 5 dias úteis (restantes países)
Seguimento
Quando a encomenda é enviada, recebe um e-mail com os dados de seguimento.
Atrasos e problemas
Se a encomenda se atrasar, chegar danificada ou não chegar, fale connosco pela página Contacto com o número da encomenda e resolvemos consigo. Também pode escrever para a nossa página de Contacto.
Envios para fora da União Europeia
Encomendas para fora do território aduaneiro e fiscal da União Europeia (por exemplo Reino Unido, Suíça, Noruega, Islândia, Listenstaine, Andorra, São Marino, Canárias, Ceuta, Melilha e territórios ultramarinos franceses) podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, IVA de importação e taxas de desalfandegamento cobrados pela transportadora ou pelas alfândegas do país de destino. Estes valores não estão incluídos no preço e ficam a cargo do cliente.