Recebi o artigo errado.

Escreva para a nossa página de Contacto com o número da encomenda e uma fotografia do que chegou, incluindo a personalização tal como foi feita. Se o erro foi nosso, fazemos já a peça certa e pagamos os portes nos dois sentidos - não paga duas vezes. Se a personalização corresponder ao que foi submetido na finalização da compra, mostramos-lhe o que recebemos e procuramos uma solução consigo.