Porque é que a minha encomenda foi devolvida?

Lamentamos muito que tenha havido um problema com a entrega. As razões possíveis são várias:

• A encomenda foi recusada na entrega.
• A transportadora não conseguiu aceder à sua morada, mesmo depois de várias tentativas.
• A morada de entrega estava incompleta ou incorreta.
• A encomenda foi danificada em trânsito.
• A encomenda não foi levantada no ponto de recolha dentro do prazo da transportadora.

Pode demorar algum tempo até a encomenda voltar para nós e poder seguir de novo. Escreva para a nossa página de Contacto com o número da encomenda e resolvemos o mais depressa possível.