Por que meu pedido foi devolvido?

Sentimos muito que tenha havido um problema com a entrega. Os motivos possíveis são vários:

• O pacote foi recusado na entrega.
• A transportadora não conseguiu acessar o seu endereço, mesmo depois de várias tentativas.
• O endereço de entrega estava incompleto ou incorreto.
• O pacote foi danificado no transporte.
• O pacote não foi retirado no ponto de retirada dentro do prazo da transportadora.

Pode levar algum tempo até o pacote voltar para nós e poder ser enviado de novo. Escreva para a nossa página de Contato com o número do pedido e resolvemos o mais rápido possível.