Não consigo entrar na minha conta de cliente.

Não há palavra-passe para decorar: escreve o seu e-mail na página de entrada e enviamos-lhe uma ligação que o faz entrar. Se a ligação não chegar, veja a pasta de spam e confirme que escreveu a mesma morada eletrónica que usou ao encomendar.

Cada ligação funciona uma vez e expira pouco depois, por isso um e-mail antigo não serve - peça um novo. Se nunca criou conta, também não faz mal: as encomendas de visitante seguem-se com o número e o e-mail da confirmação, e não se perde nada.

Se mesmo assim não resultar, escreva para a nossa página de Contacto com o endereço que está a tentar usar.